Jak nakupovat

Nakupovat u nás můžete přes e-shop s doručením po celé České republice, nebo si zboží vyzvednout osobně na prodejně ve Velkém Meziříčí. Objednávky přijaté do dvanácti hodin odesíláme zpravidla týž den. Doprava je zdarma při nákupu nad 5 000 Kč.

Jak objednat

Vyberte zboží a vložte ho do košíku.
V košíku zvolte způsob dopravy a platby.
Vyplňte doručovací údaje. Nakupujete-li na firmu, doplňte fakturační údaje včetně IČ a DIČ.
Objednávku dokončete. Přijde vám potvrzení na e-mail a my se do ní pustíme.

Registrace není podmínkou, objednat lze i bez ní.

Doprava

Zásilky posíláme přepravcem GLS, a to na adresu i na výdejní místa. Zavážecí loďky kvůli rozměrům doručujeme kurýrem přímo k vám.

Osobní odběr je možný na naší prodejně na Náměstí 21/23 ve Velkém Meziříčí. Objednávku připravíme obratem a vyzvednete si ji v otevírací době, domlouvat se předem nemusíte. Otevírací dobu najdete v kontaktech.

Dopravu zdarma máte při objednávce nad 5 000 Kč. Aktuální ceny dopravy se vám zobrazí v košíku podle zvoleného způsobu doručení.

Kdy zboží dorazí

Objednávky přijaté do dvanácti hodin v pracovní den odesíláme zpravidla ještě týž den, pokud je zboží skladem. Zásilka pak obvykle dorazí následující pracovní den.

Pokud je u produktu uvedeno Objednáno, znamená to, že ho právě nemáme na skladě a objednáváme ho pro vás. Dodání pak obvykle trvá zhruba čtrnáct dní. Výjimečně to může být déle, v takovém případě vám dáme vědět. Když potřebujete zboží k určitému termínu, zavolejte předem a řekneme vám, jak to reálně vypadá.

Platba

Bankovní převod nebo platba QR kódem
Kartou online přes platební bránu
Dobírka, tedy platba řidiči při převzetí, za příplatek uvedený v košíku
Hotově při osobním odběru na prodejně
Nákup na splátky přes Home Credit
Odložená platba SkipPay, tedy zboží nejdřív, platba později

Konkrétní ceny a dostupnost jednotlivých plateb uvidíte v košíku podle zvoleného způsobu dopravy.

Nákup na firmu a velkoobchod

Nakupujete-li na firmu, stačí v košíku vyplnit fakturační údaje včetně IČ a DIČ. Daňový doklad vám vystavíme automaticky.

Pokud máte zájem o velkoobchodní spolupráci, zavolejte na +420 735 928 738 a domluvíme si podmínky individuálně.

Vrácení zboží do 14 dnů

Zboží zakoupené přes e-shop můžete do čtrnácti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Pošlete ho na adresu VM Technology s.r.o., Náměstí 21/23, 594 01 Velké Meziříčí, nebo ho přivezte osobně. Peníze vám vrátíme na bankovní účet.

Zboží prosím vraťte kompletní, s veškerým příslušenstvím a pokud možno v původním obalu. Vyzkoušet si ho samozřejmě můžete tak, jako byste si ho prohlíželi v prodejně. Pokud ale bude poškozené nebo nekompletní, můžeme vrácenou částku o odpovídající hodnotu snížit. Formulář pro odstoupení od smlouvy i podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců pro uplatnění práv z vadného plnění. Reklamaci uplatníte e-mailem, dopisem nebo osobně na naší prodejně. Postup a formulář najdete v obchodních podmínkách, podrobnosti o opravách pak na stránce Servis.

Potřebujete poradit s výběrem

Zavolejte na +420 735 928 738 nebo napište na info@zavazecilodka.cz. Loďku si u nás můžete také nezávazně vyzkoušet na vodě, než se rozhodnete.

Časté dotazy

Od kolika je doprava zdarma?
Od 5 000 Kč. U nižších objednávek se cena dopravy zobrazí v košíku podle zvoleného způsobu doručení.

Kdy odešlete moji objednávku?
Pokud je zboží skladem a objednáte do dvanácti hodin v pracovní den, odesíláme zpravidla týž den. U zboží ve stavu Objednáno počítejte zhruba se čtrnácti dny.

Musím se registrovat?
Nemusíte. Objednat lze i bez registrace, stačí vyplnit doručovací údaje.

Můžu si zboží vyzvednout osobně?
Ano, na prodejně ve Velkém Meziříčí. Objednávku připravíme obratem a vyzvednete si ji v otevírací době bez domlouvání.

Vystavíte fakturu na firmu?
Ano. Stačí v košíku vyplnit fakturační údaje včetně IČ a DIČ.