Jak nakupovat
Jak objednat
Doprava
Zboží posíláme přepravní společností GLS. Ceny v tabulce platí pro doručení v České republice. Zboží značky Toslon posíláme i na Slovensko.
| Způsob | Jak to funguje | Cena |
| GLS na adresu | Kurýr GLS doveze zásilku až k vám domů nebo do práce. | 99 Kč |
| GLS na výdejní místo | Zásilku si vyzvednete na výdejním místě GLS, které si vyberete v košíku. Zavážecí loďky kvůli rozměrům doručujeme kurýrem přímo k vám. | 69 Kč |
| Osobní odběr na prodejně | Náměstí 21/23, Velké Meziříčí. Objednávku připravíme obratem a vyzvednete si ji v otevírací době, domlouvat se předem nemusíte. | zdarma |
Platba
Způsob platby vyberete v košíku.
| Způsob | Jak to funguje | Poplatek |
| Bankovním převodem | Platební údaje i QR kód najdete v potvrzení objednávky. Zboží odešleme po připsání platby. | zdarma |
| Na dobírku | Zaplatíte až kurýrovi nebo na výdejním místě. Dobírka je možná u objednávek do 60 000 Kč. | 59 Kč |
| Hotově při osobním odběru | Zaplatíte při převzetí na prodejně ve Velkém Meziříčí. | zdarma |
| Nakoupím teď, platím za 30 dní | Zboží dostanete hned a zaplatíte ho až do 30 dnů. | podle podmínek poskytovatele |
| Zboží ihned za třetinu ceny | Teď zaplatíte jen třetinu ceny, zbytek ve dvou dalších platbách. | podle podmínek poskytovatele |
| Na splátky Home Credit | Loďku si rozložíte do splátek. Postup najdete na stránce Nákup na splátky. | podle podmínek Home Credit |
Kdy zboží dostanu
Zboží skladem: objednávky přijaté do 12 hodin v pracovní den odesíláme zpravidla ještě týž den. Zásilka pak obvykle dorazí následující pracovní den. Při platbě převodem odesíláme po připsání platby.
Zboží na objednávku právě nemáme skladem a objednáváme ho pro vás. Dodání obvykle trvá do 3 týdnů, předpokládaný termín vidíte na kartě produktu. Pokud by se dodávka zpozdila, dáme vám vědět. Když potřebujete zboží k určitému termínu, zavolejte předem a řekneme vám, jak to reálně vypadá.
Vrácení zboží do 14 dnů
Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, i bez udání důvodu. Stačí postupovat takto:
- Napište nám na info@zavazecilodka.cz, že od smlouvy odstupujete. Můžete použít formulář, který je přílohou obchodních podmínek.
- Zboží nám pošlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu VM Technology s.r.o., Náměstí 21/23, 594 01 Velké Meziříčí. Nebo ho přivezte osobně.
- Zboží vracejte čisté, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení hradíte vy.
- Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však poté, co zboží obdržíme nebo nám doložíte jeho odeslání.
Reklamace a servis
Na zboží platí zákonná záruka 24 měsíců od převzetí. Reklamaci můžete uplatnit e-mailem, dopisem nebo osobně ve Velkém Meziříčí. Přijetí reklamace vám písemně potvrdíme a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.
Loďky opravujeme ve vlastním servisu v České republice, i po skončení záruky. Postup najdete na stránce Servis. Než loďku pošlete, zavolejte nám. Spoustu věcí vyřešíme po telefonu.
Časté dotazy
Můžu si loďku před koupí vyzkoušet?
Ano. Domluvte si zkušební jízdu a loďku si projedete s námi.
Musím se registrovat?
Nemusíte. Objednat lze i bez registrace, stačí vyplnit doručovací údaje.
Můžu objednat telefonem?
Ano. Zavolejte na +420 735 928 738 nebo napište na info@zavazecilodka.cz, objednávku za vás založíme.
Dá se loďka koupit na splátky?
Ano. Můžete využít splátky Home Credit (od nákupu za 1 000 Kč), platbu za 30 dní nebo platbu na třetiny. Podrobnosti jsou na stránce Nákup na splátky.
Posíláte i na Slovensko?
Ano, ale jen zboží značky Toslon. Posíláme přes GLS, od 200 € (5 000 Kč) je doprava zdarma, cenu pod touto částkou uvidíte v košíku. Ostatní zboží zatím doručujeme jen v ČR. Máte obchod a zájem o velkoobchod? Zavolejte na +420 735 928 738.
Dostanu fakturu?
Ano, fakturu vám pošleme elektronicky po zaplacení objednávky. Na firmu stačí v košíku vyplnit IČ a DIČ.
Co když se loďka porouchá?
Ozvěte se nám. Máme vlastní servis v ČR. Více na stránce Servis.
VM Technology s.r.o., Náměstí 21/23, 594 01 Velké Meziříčí, IČ 06974996
Všechny podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.